Beaucoup de personnes âgées vivent seules ; elles sont donc plus exposées aux risques : chutes, malaises, etc. Une téléassistance permet de prévenir ces risques et d’intervenir rapidement en cas d’accidents.
C’est un dispositif qui permet au personnes âgées de contacter directement un téléopérateur en cas de problèmes. Le senior doit simplement porter constamment un appareil doté d’un système de d’alarme et d’un haut-parleur.
La téléassistance pour personnes âgées : les offres disponibles
Les offres de téléassistance sont nombreuses. Elles dépendent de l’état du senior et des options supplémentaires ajoutées :
- La traditionnelle est la téléassistance dite classique. Elle est peu coûteuse et simple d’utilisation : il suffit de cliquer sur un bouton en cas d’urgence. Un opérateur se mettra en contact avec la personne. Ce système est fonctionnel constamment. L’inconvénient est qu’il arrive que le senior n’a pas le temps de donner l’alerte (cas d’évanouissement). En plus la réponse peut être affecté si la ligne téléphonique est mauvaise.
- La téléassistance avec détection de chutes : l’appareil est doté d’un système de détection de mouvement couplé à une géolocalisation. Pas besoin de presser le bouton : l’alarme est donnée immédiatement en cas de chute ou de choc. Par contre les tarifs sont assez élevés ; il arrive que des fausses alertes soient provoquée. Et puis ce système n’est efficace que si le senior porte son dispositif sur lui.
- La visio-assisstance : c’est le même système sauf que l’appareil utilisé est doté d’une webcam reliée à un écran. En donnant l’alerte, la plateforme de téléassistance entre en contacte audio-visuel avec la personne âgée. Efficace pour la calmer et l’occuper en attendant les secours. Mais elle n’est possible que si la personne est proche de la webcam. Cette option n’est pas prioritaire, en plus d’être très coûteuse.
Téléassistance pour personnes âgées : tarifs et subventions
Le moyen de paiement utilisé est généralement l’abonnement : l’appareil est loué au mois. Pour une téléassistance classique la tranche de prix est entre 25 et 50€ maximum par mois. Pour la formule avec détection de mouvement le prix peut aller jusqu’à 350€. Quant à la vidéosurveillance il faut ajouter les frais de camera plus celle de l’option de surveillance, ce qui fait environ 125€ supplémentaires.
Si l’on opte pour une alarme sans abonnement, il faut acheter soi-même l’appareil. Dans ce cas pas besoin d’une téléassistance. Il suffit d’enregistrer les coordonnés des personnes à contacter en cas d’urgence.
Un abonnement offre une déduction de 50% d’impôts. Dans certaines conditions (age et état de santé), la personne âgée peut bénéficier d’une prise de charge des coûts dans le cadre des allocations l’APA. Les mairies peuvent participer aussi à ces frais.
La télésurveillance est proposée soit par des organismes privés, par les société d’assurance, de mutuelle ou des associations.
Comment fonctionne la téléassistance ?
Comme vous avez pu le constater, les seniors ont besoin d’être rassurés constamment puisque la solitude peut être problématique, voire dangereuse. Avec la téléassistance, ils peuvent vaquer à leurs occupations sans aucune difficulté. De plus, vous pourrez trouver des offres parfaites pour les personnes âgées alors que le fonctionnement est très simple.
- La personne âgée peut alors alerter la centrale d’assistance avec son collier, le bracelet peut aussi détecter une chute.
- Le boîtier fait office de relais et de haut-parleur puisqu’un interlocuteur peut poser des questions pour jauger la gravité de la situation.
- En fonction des réponses ou de l’absence de celles-ci, il peut décider d’envoyer rapidement sur place les secours, voire un proche.
- Lors de la souscription, vous devez impérativement renseigner les coordonnées des aidants ou encore des proches.
- Ils peuvent alors faire le relais par rapport aux secours et cela est primordial.
Vous savez désormais que la téléassistance est assez simple à mettre en place, mais elle est réellement efficace. Les seniors sont beaucoup plus sereins à l’idée d’utiliser ces dispositifs. Ces derniers ne sont pas très onéreux, vous devez alors prévoir moins de 30 euros par mois pour l’abonnement. Vous disposez de deux formules qu’il faut choisir en fonction de vos besoins.